Enviar/Agendar
Enviar/Agendar notificação push
A aba Enviar/Agendar notificação push permite criar mensagens para serem enviadas aos usuários do aplicativo. As notificações push são úteis para divulgar novidades, promoções, avisos importantes, lembretes, campanhas, atualizações e comunicados rápidos diretamente no celular do usuário.
Essa funcionalidade ajuda a manter o relacionamento com os usuários do app e pode ser usada para incentivar acessos, divulgar ofertas ou avisar sobre informações relevantes.
Título da notificação
No campo Título da sua notificação, informe o título que aparecerá no aviso enviado ao usuário.
Esse texto deve ser curto, claro e chamativo, pois será uma das primeiras informações visualizadas na notificação.
Exemplos:
Nova promoção disponível
Seu pedido foi atualizado
Confira nossas novidades
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Aviso importante
Texto da notificação
No campo Texto da sua notificação, escreva a mensagem principal que será enviada ao usuário.
Esse campo possui limite de caracteres, por isso o ideal é usar uma comunicação objetiva e direta. Evite textos muito longos e priorize a informação mais importante.
Exemplos:
Aproveite nossa promoção válida até hoje.
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Enviar para usuários das plataformas
Nesta área, você pode escolher para quais plataformas a notificação será enviada.
As opções podem incluir:
Usuários Android
Envia a notificação para usuários que utilizam o aplicativo em dispositivos Android.
Usuários iOS
Envia a notificação para usuários que utilizam o aplicativo em dispositivos iOS, quando o certificado push estiver configurado corretamente.
Caso apareça a mensagem “Certificado push do iOS não configurado”, significa que o envio para iOS ainda não está disponível nesse aplicativo. Nesse caso, apenas o envio para Android poderá ser utilizado até que a configuração necessária seja concluída.
Quando deseja enviar esta notificação?
A opção Enviar agora permite disparar a notificação imediatamente após clicar no botão de envio.
A opção Agendar envio permite programar a notificação para uma data e horário futuro. Esse recurso é útil para campanhas planejadas, avisos com horário específico, promoções programadas ou lembretes que precisam ser enviados em outro momento.
Enviar notificação
Após preencher o título, o texto, selecionar as plataformas e definir se o envio será imediato ou agendado, clique em Enviar notificação.
Antes de enviar, revise com atenção o conteúdo da mensagem, pois notificações push impactam diretamente os usuários do aplicativo.
Notificações restantes no mês
A área Notificações restantes neste mês mostra a quantidade de notificações ainda disponíveis dentro do limite mensal do plano.
No exemplo da tela, aparece:
100 de 100
Isso indica que ainda existem 100 notificações disponíveis para envio no mês atual.
Notificações enviadas
A aba Notificações enviadas permite consultar o histórico de notificações que já foram disparadas pelo aplicativo.
Essa área ajuda a acompanhar campanhas anteriores, verificar mensagens enviadas e manter controle sobre a comunicação realizada com os usuários.
Notificações agendadas
A aba Notificações agendadas permite visualizar notificações programadas para envio futuro.
Esse recurso facilita o gerenciamento de campanhas planejadas e permite acompanhar quais mensagens ainda serão enviadas.
Dicas de uso
Use notificações push com estratégia. Envie mensagens relevantes, objetivas e úteis para o usuário.
Evite excesso de notificações, pois muitos envios podem incomodar o público e fazer com que o usuário desative os alertas do aplicativo.
Para campanhas comerciais, prefira textos curtos com uma chamada clara, como uma promoção, novidade, lembrete ou benefício. Para avisos importantes, seja direto e informe exatamente o que o usuário precisa saber.
Também é recomendado testar a comunicação antes de campanhas maiores, avaliando se o título e o texto estão claros em dispositivos móveis.