# Limpeza de Cache e Cookies

## Como limpar o cache e cookies do navegador

Com o tempo, os navegadores armazenam arquivos temporários (cache) e dados de navegação (cookies) para acelerar o carregamento de sites e lembrar preferências. No entanto, esses dados podem causar problemas como páginas desatualizadas, erros de login ou falhas no carregamento. Limpar o cache e os cookies pode resolver esses comportamentos rapidamente.



:::tip
**Dica rápida:** todos os navegadores abaixo possuem um atalho para abrir diretamente a tela de limpeza de dados.

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### Google Chrome

**Atalho:**

* **Windows/Linux:** `Ctrl + Shift + Delete`
* **Mac:** `Cmd + Shift + Delete`

**Passo a passo:**


1. Abra o Chrome.
2. Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
3. Acesse **"Configurações"**.
4. Vá em **"Privacidade e segurança"**.
5. Clique em **"Limpar dados de navegação"**.
6. Selecione o período desejado (recomendado: **"Mais → Todo o período"**).
7. Marque as opções **"Cookies e outros dados do site"** e **"Imagens e arquivos em cache"**.
8. Clique em **"Excluir dados"**.


 ![](https://ajuda.webrobotapps.com/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzk3MzNiY2NhLWUxNDctNDZlZC05MjM3LTdjMDI1NmI4N2ZiNC9kNjc5YTM0OC00YjIwLTQ4NTUtYjRiNS0wZmJhZGQyNWU3YTQvNWEyV1lSYlg1ai5wbmciLCJ0eXBlIjoiYXR0YWNobWVudCIsImlhdCI6MTc5MzI0MjgwMCwiZXhwIjoxNzkzMzI5MjAwfQ.CQEsGrqzSWcEIhmuf2y-KoiHmYmYGwTETL5FJs19Wng " =400x458")




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### Microsoft Edge

**Atalho:**

* **Windows/Linux:** `Ctrl + Shift + Delete`
* **Mac:** `Cmd + Shift + Delete`

**Passo a passo:**


1. Abra o Edge.
2. Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
3. Acesse **"Configurações"**.
4. Vá em **"Privacidade, pesquisa e serviços"**.
5. Em **"Limpar dados de navegação"**, clique em **"Escolher o que limpar"**.
6. Selecione o período desejado (recomendado: **"Desde o começo"**).
7. Marque **"Cookies e outros dados do site"** e **"Arquivos e imagens em cache"**.
8. Clique em **"Limpar agora"**.


 ![](https://ajuda.webrobotapps.com/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzk3MzNiY2NhLWUxNDctNDZlZC05MjM3LTdjMDI1NmI4N2ZiNC9hN2I1NmIyOS1lYTVjLTQxNjQtODZjMS00NTAyNjc4YmE3NjUvdzNCSDltWEt5byAoMikud2VicCIsInR5cGUiOiJhdHRhY2htZW50IiwiaWF0IjoxNzkzMjQyODAwLCJleHAiOjE3OTMzMjkyMDB9.mXON2Mo6drOfXZtGJsK3XihZtjRHgiHOiQtI1cEponw " =400x433")




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### Mozilla Firefox

**Atalho:**

* **Windows/Linux:** `Ctrl + Shift + Delete`
* **Mac:** `Cmd + Shift + Delete`

**Passo a passo:**


1. Abra o Firefox.
2. Clique no menu de três linhas no canto superior direito.
3. Acesse **"Configurações"**.
4. Vá em **"Privacidade e Segurança"**.
5. Na seção **"Cookies e dados de sites"**, clique em **"Limpar dados…"**.
6. Marque **"Cookies e dados de sites"** e **"Cache temporário de arquivos e páginas"**.
7. Clique em **"Limpar"**.


 ![](https://ajuda.webrobotapps.com/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzk3MzNiY2NhLWUxNDctNDZlZC05MjM3LTdjMDI1NmI4N2ZiNC8wNmY1ZDQ5Yy0xM2JlLTRjZTctOWUzNS0yZmY0M2M0M2Y4OWYvRlpRQ3JsaEdwcy5wbmciLCJ0eXBlIjoiYXR0YWNobWVudCIsImlhdCI6MTc5MzI0MjgwMCwiZXhwIjoxNzkzMzI5MjAwfQ._u1TytsXqPTua8EhHGs03PchLwkPhEwGGjjVeAmU5cs " =400x589")