# Melhor Envio ## Cálculo de frete do Melhor Envio A opção **Cálculo de frete do Melhor Envio** permite integrar o aplicativo à plataforma Melhor Envio para calcular fretes automaticamente durante o processo de compra. Com essa configuração, o cliente informa o CEP de entrega e o aplicativo consulta as opções de transportadoras disponíveis, apresentando valores e prazos conforme os dados retornados pela integração. Esse recurso é indicado para lojas, e-commerces, aplicativos com venda de produtos físicos e negócios que precisam oferecer cálculo de frete com transportadoras. ![](https://ajuda.webrobotapps.com/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzEzMGZkNTAwLWJjZWQtNGY3YS1hYjdhLWUzNzMxZDAzMjlmNi85ZjI3MzU1YS1hOTU4LTQyNjAtOTlmYi04OTY3NmJjZjYzZGMvY2hyb21lX3VTZ3VISkdlU04ucG5nIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTMyNDI4MDAsImV4cCI6MTc5MzMyOTIwMH0.QVtCoWWfp3T_HVkj1jE3py4hj8tG2CDzIIID8pIgI10 " =1028x770.5") ## Ativar Melhor Envio A opção **Ativar Melhor Envio** habilita ou desabilita a integração de frete no aplicativo. Quando ativada, o sistema passa a utilizar o Melhor Envio para calcular as opções de frete disponíveis no pedido. Quando desativada, essa integração não será usada no processo de compra. ## Ambiente O campo **Ambiente** define se a integração será utilizada em modo de testes ou em modo de produção. O ambiente **Produção** deve ser usado quando a loja já estiver pronta para calcular fretes reais para os clientes. Caso exista um ambiente de testes disponível, ele pode ser utilizado para validar a configuração antes de liberar o recurso no aplicativo. ## Token de acesso No campo **Token de acesso**, informe o token gerado na sua conta do Melhor Envio. Esse token é responsável por autorizar a comunicação entre o aplicativo e a plataforma Melhor Envio. Sem ele, o sistema não conseguirá consultar valores, prazos e transportadoras. A tela apresenta o link **“**[**Clique aqui**](https://melhorenvio.com.br/login) **para obter o token de acesso da sua conta do Melhor Envio”**, que pode ser usado para localizar ou gerar essa informação dentro da plataforma. ![](https://ajuda.webrobotapps.com/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzEzMGZkNTAwLWJjZWQtNGY3YS1hYjdhLWUzNzMxZDAzMjlmNi83YmViOTc4MS0yNDlkLTQ5OGItYjUzMS0xMDc1ZmEyOTBjYmMvY2hyb21lX05IMHN4cFpybDMucG5nIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTMyNDI4MDAsImV4cCI6MTc5MzMyOTIwMH0.3RjxY4hLMXLqB328MtDrQdpAg3CVfN4Au23HSk1dirc " =1004x413") ## Dias adicionais O campo **Dias adicionais** permite acrescentar dias extras ao prazo informado pelo Melhor Envio. Esse recurso é útil quando a empresa precisa de um prazo interno para separação, embalagem, conferência, produção ou postagem do pedido. **Exemplo:** Se o Melhor Envio informar prazo de 3 dias e você configurar 2 dias adicionais, o prazo exibido ao cliente poderá considerar 5 dias no total. ## Taxa de manuseio O campo **Taxa de manuseio** permite adicionar um valor extra sobre os fretes calculados pelo Melhor Envio. Esse valor pode ser utilizado para cobrir custos operacionais, como embalagem, separação, etiqueta, materiais de envio ou processamento logístico. **Exemplo:** Se o frete calculado for R$ 20,00 e a taxa de manuseio for R$ 5,00, o cliente poderá visualizar o valor final de R$ 25,00 no pedido. ## Dados do remetente A área **Dados do remetente** deve ser preenchida com as informações da empresa ou pessoa responsável pelo envio dos produtos. **Os campos solicitados incluem:** * Nome do remetente * CPF/CNPJ do remetente * Telefone * E-mail * CEP * Logradouro * Número * Complemento * Bairro * Cidade * Estado Essas informações são utilizadas para calcular o frete corretamente com base no endereço de origem da mercadoria. ## Transportadoras disponíveis A seção **Transportadoras disponíveis** permite habilitar ou desabilitar as transportadoras que serão usadas na cotação de frete. Ao configurar essa área, você pode controlar quais opções serão apresentadas ao cliente durante a finalização da compra. Use essa configuração para manter apenas as transportadoras que fazem sentido para sua operação, considerando preço, prazo, cobertura, confiabilidade e tipo de produto enviado. ## Como funciona na prática Depois de ativar o Melhor Envio, preencher o token de acesso, configurar os dados do remetente e habilitar as transportadoras desejadas, o aplicativo poderá calcular o frete durante a compra. O cliente informa o CEP de entrega, e o sistema consulta as opções disponíveis com base no endereço de origem, destino, transportadoras habilitadas e regras configuradas. O aplicativo poderá apresentar ao cliente as opções de frete com valor e prazo estimado. ## Quando usar o Melhor Envio Essa configuração pode ser usada para: * Lojas virtuais no aplicativo * Venda de produtos físicos * Aplicativos com carrinho de compras * E-commerces com entrega nacional * Negócios que usam transportadoras * Pedidos enviados pelos Correios ou operadores logísticos * Produtos que precisam de cálculo automático de frete ## Dicas de uso Preencha os dados do remetente com atenção, principalmente CEP, cidade e estado. Essas informações impactam diretamente o cálculo do frete. Também é importante revisar o token de acesso e confirmar se a conta do Melhor Envio está ativa e configurada corretamente. Use os campos **Dias adicionais** e **Taxa de manuseio** com cuidado, pois eles alteram o prazo e o valor apresentados ao cliente. Antes de liberar a venda, faça testes com CEPs diferentes para verificar se as opções de frete aparecem corretamente. ## Salvando as configurações Após preencher todas as informações necessárias, clique em **Salvar** para gravar as alterações. Depois disso, teste o fluxo de compra no aplicativo para confirmar se o cálculo de frete está funcionando corretamente e se as transportadoras aparecem conforme esperado.